quelques exemples :

business excellence :

• veille : démographique, sociétale, concurrentielle, économique, etc.;
• intelligence : domaines d'activités stratégiques, facteurs de succès, forces de Porter, SWOT, etc.;
• politique et stratégie : vision, mission, valeurs, carte stratégique, culture, charte;
• organisation d'entreprise : chaîne de valeur, facteurs de succès, processus, lean management, EFQM, infrastructures et équipements, achats et approvisionnement, méthodes et procédés, personnel, finances et administration, branding et marketing, etc.;
• monitoring : tableaux de bord prospectifs, amélioration continue, innovation radicale, réorganisation, etc.; 

ressources humaines :

• règlement, statut, politique et marketing du personnel;
• recrutement, sélection (et assessment centre) et induction (et team building);
• évaluation (et 360°), formation, évolution;
• logique de salaires;
• motivation et rétention des talents;
• dynamiques de groupe et leadership;
• carrières et cursus, succession planning;
• orientation, réorientation, outplacement;

développement personnel :

• bilan de positionnement, d'orientation, d'évaluation et de validation;
• outplacement et techniques de recherche d'emploi; 
• accompagnement tutoriel et coaching;
• formations spécifiques (brevets fédéraux : production, management, leadership, ressources humaines);

Sur demande, vous recevrez une plaquette d'information plus exhaustive contenant les processus ad hoc supra.